Une hotline facilement joignable
Une hotline disponible 7 jours sur 7
7 jours sur 7, sur de larges plages horaires, le service hotline d’ABM vous permet d’accéder aux techniciens pour répondre à vos différentes questions. Au bout du fil : toujours un technicien d’ABM.
Le plus souvent, il résout le problème directement, au cours de la conversation. Pour cela, il vous suffit de lui laisser la main à distance sur votre caisse enregistreuse ou votre système d’encaissement tactile, et il effectue les manipulations nécessaires. ABM règle 95 % des appels de cette manière, en quelques minutes.
La solution semble complexe ?
Un collègue spécialisé vous rappelle. Il faut intervenir sur place ? Nous prenons la route !
Fort de 40 années d’expérience, la société ABM est là pour vous conseiller et vous aiguiller dans vos démarches.
La société ABM ne sous-traite aucun de ses services d'installation de système de caisse.
Installations
Les installations sont faites par des techniciens d’ABM, ce qui est un gage de compétence et de qualité.
Formations
Nos formateurs sont spécialisés par type d’activité pour que vous puissiez bénéficier d’un service de formation en mesure de répondre à vos questions.
S.A.V.
Une équipe de plus de 20 techniciens ABM est répartie sur l’ensemble du Grand Ouest.
S.A.V.
ABM vous permet de bénéficier d’un service de dépannage réactif et performant de votre système de caisse.
Le service hotline d’ABM vous permet d’accéder aux techniciens pour répondre à vos différentes questions ou problèmes d’utilisations.
Hotline
Pour une meilleure réactivité, nos techniciens peuvent se connecter à distance sur votre système.