Une hotline facilement joignable
Une hotline disponible 7 jours sur 7
7 jours sur 7, sur de larges plages horaires, le service hotline d’ABM vous permet d’accéder aux techniciens pour répondre à vos différentes questions. Au bout du fil : toujours un technicien d’ABM.
Le plus souvent, il résout le problème directement, au cours de la conversation. Pour cela, il vous suffit de lui laisser la main à distance sur votre caisse enregistreuse ou votre système d’encaissement tactile, et il effectue les manipulations nécessaires. ABM règle 95 % des appels de cette manière, en quelques minutes.
La solution semble complexe ?
Un collègue spécialisé vous rappelle. Il faut intervenir sur place ? Nous prenons la route !
ABM en quelques mots...
Fort de 40 années d’expérience, la société ABM est là pour vous conseiller et vous aiguiller dans vos démarches.
Installations
Les installations sont faites par des techniciens d’ABM, ce qui est un gage de compétence et de qualité.
Formations
Nos formateurs sont spécialisés par type d’activité pour que vous puissiez bénéficier d’un service de formation en mesure de répondre à vos questions.
S.A.V.
Plus de 20 techniciens sont répartis sur l’ensemble du Grand Ouest.
S.A.V.
ABM vous permet de bénéficier d’un service de dépannage réactif et performant de votre système de caisse.
Notre service hotline vous permet d’accéder aux techniciens pour répondre à vos différentes questions ou problèmes d’utilisations.
Hotline
Pour une meilleure réactivité, nos techniciens peuvent se connecter à distance sur votre système.