Une hotline facilement joignable
Une hotline disponible 7 jours sur 7
7 jours sur 7, sur de larges plages horaires, le service hotline d’ABM vous permet d’accéder aux techniciens pour répondre à vos différentes questions. Au bout du fil : toujours un technicien d’ABM.
Le plus souvent, il résout le problème directement, au cours de la conversation. Pour cela, il vous suffit de lui laisser la main à distance sur votre caisse enregistreuse ou votre système d’encaissement tactile, et il effectue les manipulations nécessaires. ABM règle 95 % des appels de cette manière, en quelques minutes.
La solution semble complexe ?
Un collègue spécialisé vous rappelle. Il faut intervenir sur place ? Nous prenons la route !
ABM en quelques mots...
Conseils
Conseils
Nos équipes vous proposent une sélection de produits qui correspondent à vos attentes et vos besoins.
Installation
L'intégralité de nos installations sont réalisées par notre équipe technique
Installations
Chaque technicien prend en compte votre environnement et vos besoins pour utiliser au mieux le matériel installé
Formation
Vous bénéficiez d'une formation personnalisée suivant le matériel installé
Formations
Une ou plusieurs formations seront menées par nos équipes techniques pour que vous puissiez en faire un jeu d'enfant !
S.A.V
L'équipe technique se déplace en cas de besoin sur l'ensemble du Grand Ouest
S.A.V.
ABM vous permet de bénéficier d’un service de dépannage réactif et performant
Hotline
La hotline vous permet de répondre à vos questions et de résoudre vos problèmes
Hotline
Pour une meilleure réactivité, nos techniciens peuvent se connecter à distance sur votre système.