Télémaintenance

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Un accompagnementglobal

La qualité du service est un des principaux atouts d’ABM. Proches, réactifs, ses collaborateurs vous accompagnent de A à Z. Grâce au support technique à distance mis au point par ABM, vous profitez d’une assistance rapide et efficace.

La télémaintenance est très simple, il suffit de télécharger une fois l’utilitaire ci-dessous, en fonction de l’application spécifique correspondant à votre système d’exploitation.

Des interventionsrapides

Ce téléchargement est rapide, et il permet ensuite le partage d’écran, avec exclusivement des techniciens d’ABM : vous leur « laissez la main », ils s’occupent de tout, interviennent en direct sur votre caisse enregistreuse ou votre système d’encaissement tactile certifié, jusqu’à leur fonctionnement optimal. Le plus souvent, le problème est résolu de cette manière très rapidement.

Ce service vous est accessible 7 jours sur 7, sur de larges plages horaires.

Télémaintenance via Teamviewer

Pour profiter des possibilités de support à distance et permettre le partage d'écran avec nos techniciens,
téléchargez ci-dessous l'application spécifique à votre système d'exploitation :

Version 8

Version 12